Een opvallend fenomeen in hedendaagsebedrijvengaat over het nemen van verantwoordelijkheid. Zeker inorganisaties met een Anglo-Saksische cultuur nemenwoorden als 'responsible' , 'accountable' en 'commitment' een prominente plaats in de vastgelegde 'company values'. Daarnaast zijn er populairetermen als 'performance', 'output', 'results'en 'resultdriven'. Wij nemen onze verantwoordelijkheid en wij boeken resultaten, zomoet de klant van ons begrijpen. De woorden komen terug in missie statements,reklameteksten enbij de werving van personeel.

De focus op resultaten ligt voor de hand enstuit op geen enkele weerstand.Hoewel eraanzienlijke verschillen tussen medewerkers zijn als het gaat om het kunnen leveren van output, zijn de meningenhierover niet verdeeld.Iedereenziet graag resultaten.

Methet nemen van verantwoordelijkheid ligt het een stukje anders.In grote politieke organisaties ishet vaak onduidelijk hoe de verantwoordelijkheden zijn verdeeld. Deorganisatiestructuuris veelaleen matrix met een mengeling vanhierarchische en functionele aansturing.Onduidelijkheid schept een sfeer van ontduiking. Wie durft zijn nek uit te steken en het risico te lopen fouten te makenalsde creditsachteraf gemakkelijk door een ander kunnen worden geclaimed?

Het tempo waarin resultaten kunnen worden geboekt bij grote politieke organisaties is bovendienbijzonder laag. Alle belangen worden immers gewogen,uiterste zorgvuldigheid wordt betrachten risico's worden gemeden. Dit maakt dat er in de tijd nogal eens wisseling van leiding plaats vindt, wat afschuiven vanfoute beslissingen op voorgaand management in de hand werkt.. Bij megaprojecten als bv de Betuwelijn, met lange doorlooptijden, isdit afschuifsysteem ook waar te nemen op hoog niveau in de politiek.

Grotereprojecten met een aanzienlijk afbreukrisico durftmenig interne manager niet aan. Erwordtregelmatig uitgeweken naarhet beleggen van de risico'sbuitende eigen organisatie door het inhuren van een projectleider. De externe projectleider kan op elk moment van het toneel worden verwijderd en met hem detegenvallende resultaten.Het afbreukrisicovoorde externeprojectleider wordt in het gehanteerdeuurtariefruimschoots verdisconteerd.

Niet gek dat er binnen de overheid op grote schaal wordt ingehuurd. Er wordtweliswaar strict gestuurd op aantal FTE's maar de kosten voor inhuurkrachtenzijn moeilijk in te dammen. De uurtarieven lijken hoog, maarhet 'afkopen' van verantwoordelijkheidmag kennelijk wat kosten.